這種生成式人工智能解決方案已經在許多公共場所中得到了應用，標志著研揚科技的一個重要里程碑。

物聯網和人工智能邊緣計算領導者研揚科技近期與達運精密工業（Darwin Precision Industry）和喬泰科技（JTB Tech）合作，開發并將一款生成式人工智能識別系統推向市場。達運精密工業在光學設計和精密加工技術領域久負盛名，而喬泰科技則因針對多個垂直市場開發先進的定制化人工智能解決方案而聲名遠揚，二者均是該項目的理想合作伙伴。此次合作標志著研揚科技的產品首次在生成式人工智能解決方案中得到應用，對該公司而言是一個重要的里程碑。

該系統目前安裝在各種公共場所，如地鐵站、火車站和機場。生成式AI產品在市場上的存在有限，尤其是那些能夠將語音和圖像識別集成到其操作中的產品。大多數現有的智能客服系統需要手動選擇語言，并依賴于云API（例如 OpenAI），由于網絡延遲，導致行業平均響應時間為3秒。此外，從大型語言模型（LLM）獲取和生成的大量內容可能會導致更長的響應時間。現有解決方案對網絡連接的依賴也帶來了不可避免的網絡安全風險。使用這些系統的公司面臨隱私暴露風險，如果網絡出現故障，系統也會癱瘓。

然而，與達運精密工業和喬泰科技合作開發的生成式AI識別系統旨在應對這些挑戰。它不僅能自動識別語言（包括手語），還能在一秒內提供響應，以一種充分展示生成式AI優勢的方式為用戶提供即時反饋。該系統連接到私有云，確保數據安全。所采用的大語言模型類型，即“檢索增強生成（RAG）”，也有助于其更快地做出響應。全面的VPN保護確保隱私，同時該系統還可無需網絡連接，進行離線運行。

研揚科技提供了一個完全定制的系統，其特點是采用第 13 代Intel? Core? i9 CPU、水冷GPU和增強CPU散熱的定制散熱系統。此外，該系統包括四個用于存儲的2.5英寸硬盤槽，兩個高速以太網端口、一個USB Type-C端口和兩個USB 2.0端口，以及七個擴展插槽，以便隨著LLM技術的發展實現未來的可擴展性。

達運精密工業的高級總監Hsin-I Tsou表示：“市場上大多數智能客服系統的可擴展性有限，但達運的智能客服系統可以定制IP角色，能在公共場所自動打招呼并吸引人。它還可以與社交媒體集成，不僅能用于廣告宣傳，還可用于拓展業務服務。此外，用戶可以使用其有趣的相框自拍并下載二維碼保存文件。這項技術使用大型語言模型根據用戶需求進行微調。它結合了兩個多模態翻譯AI系統，OpenAI和Seamless M4T，以提供實時翻譯。此外，該系統使用ASR/TTS文本轉語音轉換技術對模型進行編碼和解碼。因此，每個模型都結合了各個方面的最佳元素，以提供盡可能最佳的客戶體驗！”

研揚銷售經理Nina Sun表示：“達運精密選擇與研揚合作，不僅是因為研揚產品穩定可靠，還因為我們與喬泰科技的合作產生了協同效應，使我們能夠迅速滿足他們的需求。此外，在產品開發中最耗時的組件-顯卡，是研揚預見到項目所需要的，因此研揚主動投入了必要的資源。最終，這款完全定制的產品僅在四周內就開發完成，并作為樣品交付給達運。這比標準的八周產品定制時間縮短了一半，使產品能夠迅速推向市場。”

關研揚產品的更多信息，請訪問研揚官網或撥打服務熱線400-770-6868進行咨詢。

研揚科技簡介

研揚科技集團（AAEON）是專業物聯智能解決方案研發制造大廠，成立于1992年。研發制造并行銷全球IoT及AI邊緣計算解決方案，另有嵌入式電腦主板及系統、工業液晶顯示器、強固型平板電腦、工控機、網絡安全設備以及相關配件等，提供OEM/ODM客戶及系統整合商完整且專業的軟硬體解決方案。同時，研揚科技有專屬團隊提供客制化服務，協助您從研發初期發想到產品制作、量產到售后服務，提供一貫的專業咨詢與服務，為您量身打造高品質產品。研揚科技目前提供多款AI邊緣計算產品及智慧城市、智慧零售及智慧制造等系統整合和解決方案。研揚是英特爾鈦金級會員，同時也是NVIDIA的菁英級伙伴(Elite partner)。

達運精密工業簡介

作為友達光電集團的一部分，達運精密工業專注于光學設計和精密加工技術。該公司有效地整合了電子、光學、機械設計、注塑和精密絲網印刷技術，在顯示行業擁有豐富的經驗。近年來，達運已從顯示器擴展到集成硬件和軟件解決方案，提供創新的解決方案，解決了智能交通、智慧醫療、智能娛樂和智慧零售等各個領域的痛點。達運是業內為數不多的從上游關鍵組件到終端應用提供全面服務的公司之一。如需更多信息，請訪問達運精密工業官網。

喬泰科技簡介

喬泰科技成立于2016年，致力于原創創新，從基礎算法開發到頂級應用，從系統集成到用戶體驗。公司堅持100%獨立規劃和定制開發最優解決方案。隨著生成式AI時代的到來，喬泰科技在實施輕量級、離線、檢索增強生成技術和高抗噪ASR（自動語音識別）技術方面擁有豐富經驗。該公司已經吸引了國內外幾家領先的AI公司的合作。憑借對關鍵技術的掌握和豐富經驗，喬泰科技是您在大型語言模型帶來的行業應用即將發生的變革中的最佳合作伙伴。想了解更多信息，請訪問喬泰科技官網。